よくあるご質問

ホームページ作成に関するご質問
ホームページを全てオリジナルデザインで作成してもらえますか? 現在、弊社はお任せ制作パックのみを受け付けておりますのでオールオリジナルデザインでのご注文は受け付けておりません。 しかし、テンプレートでもかなりオリジナル性を出せますのでご一考くださいます様宜しくお願い致します。
WordPressで制作してもらえますか? Wordpressの場合もテンプレートを使用した格安制作を行っております。テンプレートにも有料無料ものものがございますのでご選択いただくことになります。料金は別途お見積りとなります。機能追加の量にもよりますが、おおまか12万円〜18万円くらいが基本制作料金となります。
ホームページ作成のみの依頼は可能ですか? 現在ホームページ作成のみのご依頼はお受けしておりません。 ホームページ作成とホームページ運営サポートはセットでご依頼いただきます様宜しくお願い致します。
初回お見積りの期限が過ぎると金額が変更になるのはなぜですか? 弊社は無駄な作業等を切り詰めて格安料金でご提供するよう心がけております都合上、初回見積り期限を超えてしまいますと同料金で請け負うことが困難となります。 ご了承ください。
一部上場企業ですが、おまかせパックを利用できますか? 個人事業〜小中企業様向けと記載しておりますが、御社様の企業スタイルに弊社のおまかせ制作パックが合うようでしたらご検討くだされば幸いです。

運営・更新サポートに関するご質問
既に他会社で制作してあるホームページの更新契約はしてもらえるの? 基本的に弊社で制作したホームページのみ管理契約を結ぶことが出来ますが、別途お見積りにて管理も可能な場合がございます。お問い合わせください。
更新サポートは毎月どのくらい無償で更新してもらえるの? 無料更新範囲は毎月2回まで文章の変更、掲載写真の交換などを行なわせていただきます。(ページの追加や動画制作、バナーのようなイラスト制作は有料です)
ホームページの管理期間を教えてください ホームページ管理契約は契約完了〜1年単位となります。途中解約の場合でも契約金は返金致しかねます。また、半年支払いのお客様は半年での解約は出来ません。半年で解約する場合でも残り半年分のご契約料金をお支払頂きます。あらかじめご了承ください。
月払いは可能ですか? 申し訳ございません。半年支払いか年間一括支払いだけになります。半年支払の場合も年間契約になります。ご注意ください

ホームページリニューアル制作に関するご質問
ホームページのリニューアルは可能ですか? リニューアルも可能です。ページ数は新規契約者様と同様のおまかせ制作パック(4ページ構成)からとなっております。その際、運営サポートがセットとなっておりますのでドメイン、サーバーを弊社へ移管する作業も承っております。

レンタルサーバ・ドメインに関するご質問
他のドメイン管理会社にドメイン移管したい  弊社提携サーバ会社より必要事項(管理会社URL・ドメインID・パスワード)を発行いたしますので、お客様と移管先ドメイン会社様にて設定等も含めて作業をお願いします。
(com.bizドメインの場合はDomainPeople社となります。)
パスワードを発行した時点で弊社のサポート業務は終了となります。パスワードの二重管理を防ぐ意味もございます。ご了承ください。
レンタルサーバ会社を別会社に移管したい  弊社はドメインとレンタルサーバがひも付きになって契約するシステムとなります。したがってドメインも移管することとなります。弊社提携サーバ会社より必要事項(管理会社URL・ドメインID・パスワード)を発行いたしますので、お客様と移管先サーバ会社様にてドメイン設定等も含めて作業をお願いします。なお、現在のホームページファイルはFTP情報を発行しますので、サーバ上からファイルをダウンロードしてください。cgi、php類については一切のサポートは致しかねます。移行先にご相談ください。 
パスワードを発行した時点で弊社のサポート業務は終了となります。パスワードの二重管理を防ぐ意味もございます。ご了承ください。 

その他のご質問
ホームページの更新を別会社に移行しようと思います。制作したファイルは頂けますか?  ホームページの制作に必要なHTMLデータ、および画像データ、スクリプト等の一切の制作物に関する所有権は弊社に帰属し、制作に必要な仕様書、テキスト原稿、画像等に関する所有権はお客様帰属です。
更新管理を移行する場合にはサーバ上のFTP情報をお教えいたしますので、ホームページ上にアップしているファイル類のみご自由にご使用ください。cgi、php類については一切のサポートは致しかねます。移行先にご相談ください。
パスワードを発行した時点で弊社のサポート業務は終了となります。パスワードの二重管理を防ぐ意味もございます。ご了承ください。 

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